利用規約

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飲食サービスの予約・申込金

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飲食サービスの予約方法は、ウェブサイトの申込フォーム、電話予約、店頭での予約で実施するものとし、予約時には利用者の氏名、予約の日時、電話番号、予約人数などを申し出してもらうものとします。

 

予約の成立

予約については、予約者の申込（ネット手続・電話・店頭）を飲食店が承諾したときに成立するものとします。

 

当店による予約および飲食サービス契約の拒否

飲食店が予約の申込を拒絶するケースを例示します。
指定方法以外の申込、満席の場合、反社会的勢力による利用、悪質クレーム行為があった場合、感染症、各種迷惑行為などについて具体例を挙げて拒絶することを明示します。

 

利用客からの契約解除

予約者は原則として無条件に予約をキャンセルできるものとします。
ただし、当日や直前期のキャンセルについては違約金を請求するものとします。

キャンセル料(コース予約)

当日キャンセル（連絡なし）: コース料金の100% 

当日キャンセル（連絡あり）: コース料金の50% 

前日キャンセル: コース料金の30%

 

キャンセル料(席のみ予約)

当日キャンセル（連絡なし）: 5000円（1名あたり）
当日キャンセル（連絡あり）: 3000円（同上） 

 

当店からの契約解除

予約を受け付けた以後、飲食サービスの提供を開始した（契約の開始後）場合で利用客に問題があった際に飲食店から契約解除（サービスの中止）をするケースを例示します。

 

料金の支払い

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提供する料理の内容や料金については、店舗で用意するメニュー表に掲示するものとします。現金・クレジットカードなどで支払いを可能とします。
提供された料理を利用客が飲食しなかったり、途中で退席した場合にも注文分の料金の支払い義務があることを明示します。

 

寄託物等の取扱い

飲食店が利用客の手荷物や上着などを預かった場合で、飲食店側の故意・重過失でそれを毀損させた場合は損害賠償義務を負います。その弁償には合理的な価値証明を必要とし、利用客がその証明をしない場合には飲食店が定めた上限額で対応するものとします。

 

利用客の損害賠償責任

利用客が店舗で器物破損などの損害を与える行為をした場合には、飲食店側は損害賠償請求ができるものとします。